woensdag 5 augustus 2009

Telefoon

Zo na weer een maand van stilte volgt weer eens een blog, dit maal een zwaar gefrustreerde blog kan ik je wel melden.

Goed vorig jaar heb ik per ongeluk mijn telefoon zwemles gegeven in de wc en helaas heeft deze het niet overleefd. Mijn zusje was zo lief voor mij om haar reserve telefoon uit te lenen aan mij. Want het zou immers maar voor een jaar zijn ( ja dat krijg je met 2-jarig abonnement...). Dus ik dacht deze week, zo nog even een maandje of 2 dan kan ik alvast om een nieuwe telefoon want het abonnement loopt af in januari. Komt goed uit, kom ik ook eens van die belachelijk hoge kosten af....
Tja en dat had ik nu net even verkeerd gedacht. Ik bel vanmorgen met de Hi om te vragen hoe lang mijn abonnement nu eigenlijk nog loopt en dat blijkt nog te zijn tot maart 2010!!!(ja dat is dus nog 3/4 jaar) Ik vroeg haar hoe dit kon omdat ik al vanaf januari 2008 bij hun een abonnement heb waarop zij mij vertelde: "mevrouw dat is een 0 euro abonnement en daar geld dat contract niet voor."Het komt er dus op neer omdat ze bij Hi een fout hebben gemaakt met het nummer overzetten (zouden ze doen maar waren ze vergeten dus ging mijn abonnement klaarblijkelijk niet in (wist ik dus niet.....)) moet ik dus nu nog langer aan het abonnement vast zitten. En dat is balen.

Want: de ING (sorry voor alle merken die voorbij komen) heeft nu een aanbieding samen met t-mobile voor een Iphone en dat zag ik wel zitten. Hartstikke voordelig en ik krijg een nieuwe telefoon en ook nog eens een goedkoper abonnement. Wat wilde ik nog meer! Nou dat gaat dus nu mooi niet door, want de Hi doet een beetje moeilijk. En ja ik weet dat ze de regels volgen hoor, echt waar, maar ik betaal me nu suf en maak niet eens mijn belminuten op ook! Ik mag deze maand voor geloof ik 100 euro verbellen ( ja echt waar!). Nou kan ik redelijk bellen hoor maar dat krijg ik er niet door heen. Dus er moet een oplossing komen voor dit probleem en die moet ik nog even gaan bedenken.... Want dit gaat wel een beetje heel erg ver. Ook omdat de reservetelefoon heel langzaam aan het overlijden is....

Geen opmerkingen:

Een reactie posten